Прямые закупки
Пряжа из Италии
Стоковая пряжа
Актуальность
Мы предлагаем товары
с собственного склада
Оперативность
80% посылок
отправляются в тот же день
Качество
Качество –
приоритет №1.
Корзина
Сумма заказа
0.00 грн
+38 (095) 816-52-42
+38 (096) 486-28-28

Возврат товара

Возврат на почтовом отделении

При получении в пункте выдачи «Новой Почты» вы можете распаковать посылку и проверить товар на месте. Если товар вам не подошел, вы можете отказаться от посылки прямо в почтовом отделении. Почтовая служба просто вернет нам товар автоматически. В этом случае возврат товара осуществляется за наш счет (вам платить ничего не надо)

Сроки возврата

Купленный товар, можно вернуть в течение 14-ти календарных дней с момента его получения согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» от 12.05.1991 №1023-XII. 14 дней это минимальный срок. Обычно мы принимаем возвраты в течение 30 дней при условии не злоупотребления слишком частыми возвратами

Как вернуть если уже получили посылку

Если вы из другого города и получили товар почтовой службой. Потом пришли домой, рассмотрели и решили его вернуть. Вы его можете отправить назад к нам «Новой почтой» или «Укрпочтой». В этом случае обратная доставка происходит за ваш счет

Возврат оплаты

Вернуть оплату за возвращенный товар можно наличными в Киеве по адресу Евгения Сверстюка 17, офис 809. Или же мы можем вернуть деньги на вашу карту «ПриватБанка» или на счет любого другого банка Украины по вашему усмотрению

Возврат это нормально

В любом случае не стесняйтесь возвращать товар если он вам не подошел. Это нормальная практика для интернет магазина «Анже». По вопросам возврата, пожалуйста обращайтесь по телефону +38(050)972-20-12 Татьяна Анатольевна

--
с уважением,
Магазин пряжи «Анже»